奥田 丞一

以前にもリフォームをご依頼いただいたお客様より、屋根についてご相談をいただきました。 実は3～4年ほど前にも屋根改修のお見積もりをしていましたが、その際は工事を見送ることに。当時から既存の屋根はアスベストを含むスレート屋根で劣化が進んでおり、塗装をしても長持ちしにくい状態だったため、将来的にはカバー工法による改修を検討されていました。 そして今回、工事に踏み切るきっかけとなったのが強風による棟板金の飛散でした。屋根を確認すると、棟部分の下地となる木材も傷み、ビスが効きにくくなっている状態に。幸い室内への雨漏りはありませんでしたが、このままでは雨水が浸入する恐れがあったため、まずはブルーシートで速やかに養生し、本格的な屋根改修を行うことになりました。 今回は既存のスレート屋根を撤去せず、その上から新しい屋根を施工する「カバー工法」を採用。既存の屋根全体に防水シートを敷き、その上から新しい金属屋根材を施工しました。既存の屋根を活かしながら新しい屋根で覆うことで、屋根をしっかり保護しています。 工事期間は約2週間。以前から気になっていた屋根をこの機会にしっかりと改修したことで、これからの雨や風にも備えられる住まいへと生まれ変わりました。 工事後にはお客様から「これで雨漏りの心配なく生活ができます」とのうれしいお言葉も。さらに、足場設置や工事に携わった職人の気持ちのよい声掛けについてもお褒めいただき、安心して工事をお任せいただけたことを私たちもうれしく思います。

長年使用されていた電気温水器が突然故障し、お湯が使えなくなってしまったことをきっかけに、ホームページからお問い合わせいただきました。 これまでお使いだった電気温水器は、設置から約16～17年が経過していたため、修理ではなくエコキュートへの交換をご希望されていました。お湯が使えない生活が続くと、入浴をはじめ毎日の暮らしに大きな負担がかかります。そこで、できるだけ早く普段の生活に戻っていただけるよう手配を進め、お問い合わせから約5日で工事まで完了しました。 新しく設置したのは、三菱の460Lタイプのエコキュートです。三菱のエコキュートには、循環のパイプ洗浄機能が備わっており、日々のお手入れをサポートしてくれます。容量は、これまで使用されていた電気温水器と同程度のものを選定。普段はご夫婦でお住まいですが、ご家族が帰省された際など、お湯を使う人数が増える場合にも余裕を持って使える容量としました。 急な故障による交換でしたが、スピーディーに対応することで、お湯が使えない期間をできる限り短く抑えました。さらに、補助金10万円の申請で施工費もカバーしています。 突然の給湯設備の故障は、毎日の生活に直結する大きなトラブルです。今回は、長年使用した電気温水器からエコキュートへ切り替えることで、これからも安心してお湯を使える住まいへと整えました。

以前に当社をご利用いただいたお客様より「ウォシュレットが動かなくなった」とご相談をいただきました。20年以上使用されていたトイレは老朽化が進んでおり、ウォシュレットの故障をきっかけに、トイレ本体もあわせて新しくしたいとのご要望でした。 そこで今回は、LIXIL「アメージュ」と「シャワートイレ CW-KB31」を組み合わせたトイレの交換工事をご提案しました。組み合わせトイレは、一体型トイレに比べて導入コストを抑えられるだけでなく、万が一ウォシュレットが故障した場合でも便座のみ交換できるため、メンテナンス性にも優れています。お客様のご使用状況を伺い、必要な機能を備えた使いやすいモデルを採用しました。 工事は半日で完了し、ご契約から約1週間というスピーディーな対応を実現。当時はトイレの納期遅延が発生していましたが、予定よりも早く商品をご用意できたことで、お客様にも安心していただくことができました。 工事後は、「20年以上使用したトイレがとてもきれいで清潔になり、早く対応してもらえて助かった」と嬉しいお声をいただきました。毎日使うトイレだからこそ、快適性と使いやすさが向上し、安心して長くお使いいただける空間へと生まれ変わりました。